Free me répond très rapidement qu'ils seront ravis d'accéder à ma demande et on m'invite à suivre le déroulement de celle-ci grâce à mes nouveaux identifiants. Très vite, donc, je vois que la demande est acceptée, que ça va se faire, que ça vient et… très vite, ça reste bloqué sur "ligne en cours de construction". Et voilà 3 semaines que ça dure. Voire 4. Enfin, bref, c'est long.
Je me suis évidemment renseigné sur ce que ça voulait dire que "ligne en construction". En gros, ça veut dire que France Télécom consruit le câblage entre le répartiteur auquel je suis connecté (enfin, quand je dis connecté…) et les installations de Free. Chez Free, des gens très gentils me disent que ça prend généralement entre une semaine et quinze jours. Oui, mais voilà, ça dépasse. Et là, à part qu'ils sont désolés, ils ne savent rien dire d'autre. "Vous recevrez un email de notification", me dit-on même sans rire. Un email… La gentille attachée de presse que je contacte me demande même si j'ai bien branché ma Freebox parce que, dit-elle, il arrive que chez France Télécom, ces coquins, on ne dise pas tout de suite à Free que le boulot est fait. Et pour l'avoir branchée, je l'ai branchée, débranchée, rebranchée. Je fais ça trois fois par jour, comme on prend un médicament. Mais rien n'y fait : pas de réseau.
Du coup, je cybersquatte. Je scrute les Wi-Fi ouverts partout où je vais, je bouffe la bande passante de mes beaux-parents, je stocke et déstocke sur clé USB, bref, je suis revenu 10 ans en arrière. Sauf qu'à l'époque ma clé USB s'appelait cartouche SyQuest. Ça évoquera des souvenirs à certains, sans doute.
En attendant, je suis parti de chez France Télécom à cause du prix et je sais maintenant pourquoi ils ne sont pas près de me revoir, ces gros cons.